Avec le confinement décidé pour lutter contre le COVID-19, la promiscuité du huis clos dans les logements peut exacerber les tensions et les risques de violences au sein des familles. Des mesures de soutien et d’accompagnement sont prises :
- Le 17 ou le 112 en cas d’urgence,
- le numéro d’écoute 3919 anonyme et gratuit écoute et accompagne les femmes victimes de violences du lundi au samedi de 9h à 19h,
- la plateforme en ligne arrêtonslesviolences.gouv.fr fonctionne 24h/24 7j/7 (des policiers et gendarmes formés prennent les signalements, mènent les enquêtes et les interventions),
- le 0 800 05 95 95 (SOS Viols Femmes Informations),
- le SMS au numéro 114 habituellement destiné aux personnes sourdes et malentendantes devient également accessible aux personnes victimes de violences familiales qui pourront donner l'alerte en envoyant un SMS au 114.
- Enfin pour les personnes qui n’ont pas de téléphone ou ne peuvent pas parler en présence de l’auteur des violences la pharmacie devient un lieu de refuge où la victime est accueillie.
